Fördelar med processer
Jag tror på processer
Stora organisationer måste ha processer för att överleva, men många mindre organisationer använder inte processer.
Jag kan inte finna någon anledning varför även mindre organisationer borde börja konvertera sitt arbete till processer.
Det är många fördelar med processer och jag delar upp dessa i 3 kategorier:
Personal
Kvalitet
Effektivitet
Personal
Den huvudsakliga fördelen med processer är att ta bort "Hur man gör" som bara finns i viss personals huvuden och reducera beroendet av individuella personer. Många vanliga uppgifter som man utför hanteras av en person som är den enda som vet hur man gör det.
Kvalitet
Många uppgifter som man vanligen gör i sin organisation består av många steg, och om man har definierade processer så missar man inte viktiga steg.
Ett exempel kan vara att man fakturerar i främmande valuta, ett viktigt steg i denna process är att stämma av valuta kursen innan faktureringen.
Så om ni har väl definierade processer missar man inte viktiga steg som kan påverka kvaliteten.
Effektivitet
När man vanligen gör utförda uppgifter i en organisation så skyddar väl definierade processer en från att "Återuppfinna Hjulet" varje gång de utförs och i och med detta ökas effektiviteten i organisationen.
Min slutsats kring detta är att jag bara kan se fördelar med att även använda processer i mindre organisationer.
Lägg till ny kommentar